購入された商品に関するご質問は、まずは販売店様にご確認下さい。
知識のある酒のプロフェッショナルがご対応致します。

商品のクレームに関するお問い合わせは、日付シール・スタンプまたはシールの有無とそこに記載してある
日付を確認し、販売店名と購入価格をご確認の上、下記の電話番号までお問い合わせ下さい。

上記条件が揃わない商品は正規ルートではなく、ブローカールートの商品の可能性がございます。
非正規ルートの商品に関するサポートは、弊社ではご対応出来なくなりますのでご購入時の際は十分ご注意頂き
ご購入願います。又、ブローカー撲滅の為にもご協力願います。

出荷不良以外の返品・交換については受け付けておりませんので、予めご了承願います。
万が一不良が発生した場合は、弊社で分析を行います。
場合によっては公共機関による分析を行う事もある為、その際ご協力頂く場合がございます